退款政策

在本文中，您将了解到退款条件以及如何申请退款。

退款条件

如果您不满意，可以在支付首日之起30天内申请退款。

我该如何申请退款？

如果您想要退款，请在我们的帮助中心或通过PageFly应用程序中的实时聊天提交申请。

如果您在我们的应用中遇到问题，最好进行复查并恢复所有丢失或干扰的数据。 因此，请不要卸载PageFly –只有在您仍然拥有应用程序的情况下，我们才能提供帮助。 卸载后，我们将无能为力。

PageFly页面会发生什么？

PageFly退款也意味着您将停止使用PageFly付费计划。 如果您决定将白金计划，黄金计划或白银计划降级为免费计划，请参阅PageFly-如果我降级会发生什么？

如果您决定卸载PageFly，请参阅PageFly-如果我卸载了会发生什么？

我如何获得退款？

收到您的退款请求后，我们将要求Shopify财务为您处理退款。 根据Shopify的政策，我们不会自行处理退款，因此，非常感谢您的谅解和耐心。

我什么时候收到退款？

由于退款是由Shopify财务处理的，因此我们无法确切告知您何时收到。 但是，Shopify Guru通常答复预计到达时间，到时我们会通知您。