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# GDPRへの準拠方法

### 概要

このガイドでは、PageFlyがお客様のデータをどのように安全に保つか、特に欧州諸国にお住まいの場合について説明します。さらに具体的には、2018年5月に施行されたGDPRにPageFlyがどのように準拠しているか、そしてEU市民のデータを保護するためにどのような取り組みを行っているかについて解説します。

この記事は、EUに事業拠点を置く企業や、EU市民のデータを扱っている企業に最適です。GDPRへの準拠がなぜ重要なのか、[PageFlyがGDPRの義務をどのように果たしているか](https://help.pagefly.io/manual/how-we-comply-with-gdpr/)、そして顧客へのメッセージングとデータ利用に関する透明性をどのように維持しているかについて示します。

### GDPR、そのユーザーへの影響、およびPageFlyのGDPRへの準拠について説明する方法

* **ステップ1：GDPRとは何かを理解する**

EU一般データ保護規則（「GDPR」）は、2018年5月25日に施行された包括的なデータ保護法です。既存のEUデータ保護法に取って代わり、「個人データ」の保護と個人の権利を強化することを目的としています。これは、EUデータの処理と監視を規定する単一の規則体系です。

* **ステップ2：GDPRがユーザーにどのように影響するかを理解する**

EUにお住まいの場合、ご自身の情報とデータをより良く保護するために、この法律について認識しておくべきです。EU圏内に居住する個人のデータを保有または処理する場合、事業拠点がEU内にあるかどうかにかかわらず、GDPRが適用されます。

私たちのチームは、GDPRへの準拠を確保するために懸命に取り組みました。これは、法的な義務を果たし、お客様にとって最善を尽くすために、プロセスとデータモデルを大規模に見直したものです。同時に、迅速な開発と優れた結果を生み出すことを可能にしています。

GDPRの義務を果たすために、私たち自身とお客様を支援するために講じたいくつかの取り組みは以下の通りです。

* **ステップ3：PageFlyは新機能開発においてGDPRに準拠しています**

本質的に、私たちのチームは、お客様がGDPRの義務を容易に果たせるように、必要な機能を構築しました。

また、PageFlyはGDPRのデータポータビリティ要件を満たすお手伝いをすることができます。お客様は、すべてのデータを簡単にエクスポートしたり、アカウントに関連付けられたデータを永久に削除したりできます。

最も重要なこととして、アンインストール後にユーザーがデータストレージをオプトアウトするオプションを残しており、GDPRへの準拠を確保しています。

![](/files/5z7UrmDnQJhyz9vs1AGJ)

* **ステップ4：PageFlyはプライバシーポリシーを更新することでGDPRに準拠しています**

強力なデータ保護の取り組みは、GDPRの要件の重要な部分です。更新された[プライバシーポリシー](https://pagefly.io/pages/privacy-policy)は、当社のプライバシーへの取り組みを共有し、PageFlyとお客様がGDPR要件を満たすための条件を定めています。

* **ステップ5：PageFlyはデータの追跡方法においてGDPRに準拠しています**

以下は、当社が追跡するデータの全リストです。

まず、アプリが収集する標準的な個人情報：

* ストアID
* ストアプラン
* ストアオーナー名
* メールアドレス
* ドメイン（URL）
* 市区町村
* 郵便番号
* 国
* 電話番号
* PageFlyでのストアの支払い履歴
* PageFlyの利用情報と習慣（インストール日、アップグレード、アンインストール、支払い、ライブチャットウィンドウ経由での連絡を含むがこれらに限定されない）

次に、PageFlyをインストールした後に収集する以下の種類の個人情報：

* PageFly内でのウェブセッション
* 使用デバイス
* ブラウザ情報（種類、バージョン、言語）
* オペレーティングシステム
* PageFlyキャンペーンへの関与
* PageFly内の参照元URL
* Twitterアドレス
* LinkedInアドレス

第三に、お客様、およびお客様のストアに代わってPageFlyにアクセスし使用する可能性のある他のユーザーに関する情報。これにはアプリのアクティビティが含まれますが、これに限定されません。当社は、お客様のアプリの使用を通じて、アプリユーザーから直接、アプリ内の行動アクティビティを収集します。これらは次のとおりです。

* 氏名
* 住所
* メールアドレス
* 電話番号
* 請求情報

当社は、関連する個人から直接、Shopifyアカウントを通じて、または以下の技術を使用して個人情報を収集します。「Cookie」は、お客様のデバイスまたはコンピューターに配置されるデータファイルであり、多くの場合、匿名の固有識別子が含まれます。CookieおよびCookieの無効化方法の詳細については、<http://www.allaboutcookies.orgをご覧ください。>

* **ステップ6：PageFlyはデータの保存方法においてGDPRに準拠しています**

お客様のデータは暗号化され、当社のデータベースに保存されます。CEO、システム管理者、リード開発者以外の誰もデータベースにアクセスすることは許可されていません。

保存されたデータは、違法および/または個人的な目的で配布、宣伝、または使用されることは一切ありません。

### よくある質問

#### GDPRとは何ですか？

GDPRはGeneral Data Protection Regulationの略で、2018年5月に施行された包括的な法律であり、EU域内における個人データの保護と個人の権利を強化することを目的としています。

#### PageFlyはどのようにGDPRに準拠していますか？

PageFlyは、GDPRへの準拠を確保するために、プロセスとデータモデルを更新しました。これには、お客様がGDPRの義務を果たすのを支援するための新機能の構築や、強力なデータ保護の取り組みを反映したプライバシーポリシーの更新が含まれます。

#### PageFlyはどのような種類のデータを追跡しますか？

PageFlyは、個人情報、利用習慣、アプリ内アクティビティ、ウェブセッションやデバイス情報などの技術的な詳細を追跡します。

### 追加リソース

* [Privacy Policy](https://help.pagefly.io/manual/privacy-policy/)
* [Data Protection Addendum](https://pagefly.io/pages/data-protection-addendum)


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

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GET https://help.pagefly.io/pagefly-help-center-japanese/faqtotoraburushtingu/faqs/how-we-comply-with-gdpr.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
